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EXCHANGE & REFUND

- 천연가죽 특성상 약간의 스크래치, 튼 살, 주름, 반점, 모공, 힘줄 등이 있을 수 있으며, 디자인의 특성상 좌우 비대칭은 불량 사유에 해당하지 않습니다.

- 모니터 해상도에 따른 색상, 질감 및 사이즈 오차, 본드 자국 등은 제품의 하자가 아닙니다.  
  

-고객님의 부주의로 인한 스크래치, 손상, 구김, 가죽 이염은 교환, 반품 사유에 해당하지 않습니다.  
  

- 교환 및 반품 시 반드시 미 착용한 상태여야하며, 상품 택과 구성품 모두 반환 후 처리됩니다.  
  

- SHOES는 주문 제작 방식으로 주문 후(결제 완료 기준) 변경, 취소 및 환불이 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다. (단, 상품 불량 제외) 
 

- 모든 교환 및 반품은 상품 수령 후 구매하신 웹 사이트의 고객 센터를 통해 2일(48시간) 내에 신청, 7일 이내 반품완료 부탁드립니다.  (사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 반송 처리됩니다.)

 - 교환, 반품에 따른 배송비는 고객님 부담으로 배송비를 입금하여 로젠택배을 이용하여 발송 바랍니다. (왕복배송비 8,000원) 

ADDRESS FOR REFUND & EXCHANGE

 - 타 택배 이용시, 배송비 선불 발송 부탁드립니다.

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- 서울시 중구 흥인동 8, 907호 플리징


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- 택배사 : 로젠택배 

- 배송가능지역 : 국내 전지역 배송가능 (도서산간지역 추가요금 부가) -배송비 : 4,000원 ( 제주지역 3,000원 및 도서산간지역 배송비는 3,000원 추가발생) * 다만 100,000원 이상 구매시에는 무료배송. 상품배송 : 보유 재고분에 대해서는 주문날 기준으로 익일 출고 진행 하나 그 외 상품들은 입금 확인 후 주문제작 발송진행되어 평일 기준 10~12일 소요

- SHOES 전 제품은 오더메이드로 제작기간부터 배송까지 10 ~12일 (평일기준) 정도 소요됩니다.



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